İade ve Değişim Koşulları

Beden değişimi ücretsizdir. Teslimattan itibaren 30 gün içinde ürünü farklı bir beden ya da renkle değiştirebilirsiniz; değişim kargo ücretini biz karşılarız.

Nasıl değiştiririm ya da iade ederim?

1. Hesabım → Siparişlerim sayfasından ilgili siparişte İade / değişim talebi oluşturun; değişim istiyorsanız yeni bedeni seçin.
2. Talebiniz onaylanınca size bir anlaşmalı kargo kodu gönderilir. Ürünü etiketleri sökülmemiş, kullanılmamış ve mümkünse orijinal ambalajıyla paketleyin.
3. Ürün atölyemize ulaştıktan sonra 2 iş günü içinde yeni bedeniniz kargoya verilir ya da iade tutarı ödeme yönteminize iade edilir.

Mağazada değişim

İnternetten aldığınız ürünü Nişantaşı atölyemize getirip prova ederek anında değiştirebilirsiniz.

Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca teslimattan itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır. Biz bu süreyi değişim ve iade için 30 güne uzattık.

İade edilemeyen ürünler

• Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış iç giyim, çorap ve mayolar
• Kişiye özel nakış ya da kısaltma yapılmış ürünler
• Kullanılmış, yıkanmış ya da etiketi sökülmüş ürünler

Para iadesi

Kredi kartı iadeleri bankanıza bağlı olarak 2–10 iş günü içinde kartınıza yansır. Havale ve kapıda ödemede iade, bildirdiğiniz IBAN'a yapılır. Hediye kartıyla ödenen tutar hediye kartına geri yüklenir.

Bu sayfa demo mağaza için hazırlanmış örnek metindir; gerçek sipariş alınmaz.